Aktuelles aus dem Sporthotel

Es geht wieder los! - Restart nach Corona 2020

Vielen Dank an alle, die mit uns mitgezittert und mitgeholfen haben, dass wir wieder so positiv in eine neue Saison blicken können.
Wir sind wirklich glücklich wieder in unsere Dienstkleidung zu schlüpfen und für unsere Gäste da zu sein.

100 % Motivation für die Zukunft!

Verordnete Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen zur Wiedereröffnung

1. Mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen außer gegenüber Personen aus dem gemeinsamen Haushalt oder Mitreisenden in der selben Wohneinheit halten.
2. Mund-Nasen-Schutz im Bereich des Eingangs und der Rezeption tragen. Ausgenommen sind Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr oder Personen, denen es aus gesundheitlichen Gründen nicht zugemutet werden kann.
3. Im Vorfeld nach Möglichkeit reservieren. Stausituationen bei der Rezeption und im Restaurant reduzieren.
4. Nach Möglichkeit kontaktlos zahlen. Rechnung vorzugsweise mit Karte begleichen.
5. An Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten.
6. Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten.
7. Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden waschen.
8. Berührung im Gesicht mit ungereinigten Händen vermeiden.
9. Niesen oder husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
10. Bei Anzeichen von Krankheit nicht verreisen. Bei Anzeichen während des Aufenthaltes Kontakt mit Gastgeber aufnehmen.
Mit Ihrer Umsicht schützen Sie sich selbst sowie auch die anderen Gäste und Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber!

Langsam geht´s wieder aufwärts

Licht am Ende des Sperren-Tunnels

Felix
Felix

FelixWie geht es weiter?
28. April 2020:
Endlich wird in den Medien verkündet WANN wir wieder aufsperren dürfen: am 29. Mai!
Na gut, wir hofften alle inständigst auf den 15., aber wenn es dann endlich wieder vernünftig losgeht, soll es so sein.
Seit Wochen ist nun das Hotel komplett gesperrt – wir sind sozusagen zum Nichtstun verdonnert. Im Hallenbad sind die Wartungs- und Renovierungsarbeiten soweit erledigt.
Unsere tolle neue Infrarot-Gondel schleppten wir jetzt doch wieder in den Hallenbadbereich – wird dort von unseren Gästen sicher mehr genutzt als im Freien.
Die meiste Energie für die Instandhaltungsarbeiten haben wir dieses Jahr auf die Außenanlage gelegt – meine Ponys haben nun eine supertollen Zaun aus heimischen Lärchenholz, da könnte ich auch den aus der Werbung bekannten Babyelefanten in meine Herde aufnehmen. Der Reitplatz, der Pony-Putzplatz alles neu, und schon für die neuen Kontakt- und Hygiene-Maßnahmen anlässlich der Corona Verordnungen gültig. Mit den Reitstunden darf ich zum Glück ja schon Anfang Mai beginnen, damit können sich die Ponys wenigsten wieder ein paar Karotten selbst verdienen und die Langeweile ist ein bisschen weniger.
Alle zusammen haben wir uns auf den Garten spezialisiert – eine original pinzgauer Blumenwiese wurde gesät, Chefkoch Yüksel und unsere Jungs haben den Kräutergarten mit einer handgemauerten Steinmauer befestigt und damit „hundesicher“ gemacht, alte Zäune weg – neue Hecken gepflanzt,….. bei diesem herrlichen Frühlingswetter eine reine Freude.
LANGEWEILE – für einen GANZ wichtigen im Haus eine richtige Qual: unser Felix, unser Haustiger. Für ihn ist einfach zu wenig Personal da, ihm ist zu wenig los, und beim Futter zu wenig Abwechslung, und, und, und……in seiner Unzufriedenheit jagt er den armen Hugo (meinen kleinen Hund) quer durch die Hotellobby, tyrannisiert jeden der im Hotel am Abend noch was erledigen muss, und räkelt sich in Selbstmitleid.
Auch wenn Deutschland die Grenzöffnung noch nicht bekanntgeben will, schaut die Buchungslage und die Reaktionen unserer Gäste schon sehr hoffnungsvoll aus.
Wir haben wirklich noch KEINE Ahnung, wie wir dann geöffnet dastehen, mit Masken oder Schild, beim Buffet oder Tellerservice – das einzige, das wir wissen, dass wir sofort öffnen und auch schon Gäste willkommen heißen dürfen.

Sperre des Sporthotels wegen des Corona - Erlasses

und plötzlich ist alles anders....

Stille im Sporthotel

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Anneliese und Andrea

20200422_113927Kogler zum ersten Mal zugesperrt!!!

März 2020:
Eine SUPER Wintersaison geht langsam zum Frühlingsskilauf über alles scheint TOPP - Buchungslage, Wetter, Stimmung, Personal einfach alles großartig, gut gelaunt und motiviert.
Die Unkenrufe aus China seit Dezember wurden allgemein übertönt – Italien „scheint“ weit weg zu sein…. Und überhaupt…..
Seit ein paar Wochen verzichten wir auf Körperkontakt beim Begrüßen, keine „Handgeben“ mehr und so weiter, DAS war ja schon eine Herausforderung. Unsere 85jährige Mama haben wir übervorsichtig schon seit einer Woche in „Quarantäne“ – einfach als Sicherheit für Sie und uns, ist ja auch große Grippezeit…
Am Donnerstag 12. 3. 2020 gönnen Anneliese und ich uns noch einen tollen Skitag – na ja, ein bissl sehr aufgepasst haben wir schon, im Vergleich zu früher – aber wir genießen die unüberfüllten Lifte und die supertollen Skibedingungen aus ganzem Herzen und reden noch davon, dass eine Schließung einfach nicht möglich sein kann.
Dann um 21.00 Uhr der Schock: Landeshauptmann Dr. Wilfriede Haslauer gibt nach Tirol bekannt: „Salzburg beendet die Wintersaison 2020“ – Alle Hotels und Seilbahnen werden mit Montag 16. 3. behördlich geschlossen.
FREITAG DER 13. : „RATLOSIGKEIT“ – ist wohl die beste Zustandsbeschreibung für diesen Moment und die nächsten Tage.
Wo fangen wir an? – Wie kommen die Mitarbeiter nach Hause, kommen sie überhaupt noch nach Hause?
Wie informieren wir die Gäste, bis WANN informieren wir die künftigen Gäste?
WAS passiert mit den gelagerten Waren?
Fragen, über Fragen - und über allem eine panische Unsicherheit!
Am Samstag dann die große Abreise, fast alle Gäste verlassen das Hotel, geplant oder vorzeitig. Einige wenige bleiben noch und fühlen sich hier sicherer als in der Großstadt.
Abteilungsweise wird schon alles verpackt, geputzt, heruntergefahren.
Yüksel bereitet alles auch schon für uns vor – kocht Mama´s Lieblingsspeisen in kleinen Portionen abgepackt, damit sie sich alles machen kann.
Mitarbeiter bekommen noch Lebensmittel für zu Hause mit, damit nichts weggeworfen wird.
Von den Mitarbeitern sind die meisten nach Hause gefahren, die Mittersiller werden angehalten zu Hause zu bleiben, vor allem unsere jungen Mitarbeiter. Alle haben Kurzarbeit oder Urlaubsabbau fürs erste Mal. Jeden Tag kommen neue Verordnungen und Ratschläge – Anneliese ist ständig mit der Personalabteilung in Kontakt, um für jeden die beste Lösung zu finden. Keine leichte Aufgabe!
Die Töchter von Anneliese bleiben in Graz und Berlin, jeweils gut versorgt in ihren WGs, meine 2 Jungs sind beide mit homescooling zu Hause, unerwartet diszipliniert vor ihren Computern. Eigentlich habe ich mir meine Auszeit mit den Jungs doch anders vorgestellt !
Im Hotel ist nur die Reception noch besetzt. Die Gäste wurden informiert, seit dem klingelt das Telefon pausenlos, zum Glück sind unsere Stammgäste auch wirklich treu. Die meisten Reservierungen werden trotzdem storniert und die Anzahlungen zurücküberwiesen – zu groß ist die Unsicherheit auch bei den Gästen, wie es bei Ihnen weitergeht.
Deutschland hüllt sich noch in Unwissen oder „nichtstun“ – wir hätten ja unsere Große Gruppe vom Schwimmverein Essen über Ostern, die haben noch nicht mal Ausgangsbeschränkungen….
Bis zum Montag kann man jetzt ja eh nix mehr tun. –
Emotionales Nichtstun könnte man diesen Zustand vielleicht beschreiben.
Gespenstische Ruhe im Sporthotel und im ganzen Ort!

Ab Dienstag wird beschlossen, was wir in dieser Zeit tun können, wir haben das Sporthotel ja noch NIE komplett geschlossen gehabt.
Aufgabenverteilungen – Schlüsselübergaben alles ungewohnte Aufgaben für uns.
Als einziger bleibt Federico, unser Argentinier im Hotel - auch nicht leicht für ihn, aber er würde nicht mehr nach Hause kommen. So ist es sicherer.
Ich bin mit meinen Ponys und den anderen Tieren schon ab frühmorgens beschäftigt, Anneliese macht auf der Terrasse und dem ganzen Hotelumfeld klar Schiff - danach geht´s an die Reception und Büro.
Die Badeabteilung reorganisiert die komplette Hallenbadtechnik –
Das Hallenbad wird komplett neu ausgemalt –
Die Zimmer, die Gänge, … Anneliese und ich sind mit offenen Augen durchs Hotel gegangen und haben viel Arbeit für die nächste Zeit notiert. Was wir halt so jetzt im kleinen Team und der Unsicherheit machen können.
Das WICHTIGSTE: Wir sind alle gesund und voller Tatendrang.
ES WIRD WEITERGEHEN!!
Vor ein paar Tagen habe ich einfach mal ein Rundmail gestartet, wollte unsere Gäste nur wissen lassen, dass soweit alles gut ist bei uns. Was soll ich sagen? Innerhalb kürzester Zeit kamen 180 persönliche mails retour, mit Worten der Zuversicht, Mut, Hoffnung und mehr als nur „Gast sein“ – sich hierher zu uns verbunden fühlen.
Ich war echt überwältigt! - Vielen Dank an alle, die uns als Mutmacher unterstützen – ich hoffe, dass wir uns alle sehr, sehr bald wiedersehen!

Kurzen Augenblick

Wir bereiten den Inhalt vor...